Тұтынылған жылу энергиясы үшін дебиторлық берешегі бар тұтынушыларды ажырату және қосу.
Жылумен жабдықтау шартында белгіленген мерзімдерде тұтынылған жылу энергиясы үшін ақы төленбеген, сондай-ақ толық төленбеген жағдайда энергиямен жабдықтаушы және (немесе) энергия беруші ұйымдар тұтынушыны энергиямен жабдықтаушы ұйым жазбаша хабардар еткеннен кейін жылу энергиясын беруді толық немесе ішінара тоқтатады.
Хабарлама хабарлама беру жолымен немесе жылу энергиясын тұрмыстық қажеттіліктер үшін пайдаланбайтын тұтынушыларға жіберу жолымен, жылу энергиясын беруді тоқтатқанға немесе шектегенге дейін кемінде үш тәулік бұрын тұтынушының электрондық поштасына, факс қағазына хабарлама жіберу жолымен жүргізіледі.
Егер Тұтынушы пайдаланылған жылу энергиясын төлемегені үшін белгіленген тәртіппен ажыратылған болса, онда оны қосу борышты өтегеннен және оны қосу жөніндегі шығындарды энергия беруші (энергия өндіруші) ұйым өтегеннен кейін бір жұмыс күні ішінде жүргізіледі.