Порядок подключения новых потребителей или увеличение существующей нагрузки

АО «Шығыс Жылу» уведомляет Вас о том, что на сегодняшний день приостановлена выдача технических условий (далее ТУ) на основании дефицита тепловой энергии от теплоисточников ТОО «УК ТЭЦ» (Ульбинский, Октябрьский р-н города, мкр.КШТ), Котельная №2 (мкр.КШТ, п.Куленова, п.Ульбинский и 19ж.р.) и Котельная №5 мкр.Ново-Ахмирово.

Анализ мощности теплоисточников с учетом присоединенной нагрузки и уже выданных технических условий на 31.03.2023 г. показывает «Дефицит теплоэнергии».

Руководствуясь подпунктом 1) пункта 12 статьи 24 Закона РК «О естественных монополиях», АО «Шығыс Жылу» энергопередающая организация вправе отказать в выдаче ТУ ввиду отсутствия свободных и доступных мощностей, свободного резерва действующего оборудования, необходимых для предоставления требуемого объема регулируемой услуги.

Также согласно п.6 гл.2 «Правил пользования тепловой энергией», утвержденных Приказом Министра энергетики РК от 18 декабря 2014 года №211, при технической невозможности энергопередающих (энергопроизводящих) организаций обеспечить качественную тепловую энергию потребителю в соответствии с законодательством РК в сфере электроэнергетики подключение потребителей к системам теплоснабжения не осуществляется.

Для получения консультаций можете обратиться по телефону: 8 (7232) 701-535.




Уважаемые потребители!


Мы рады сообщить, что вновь функционирует веб-портал, который поможет Вам дистанционно получить технические условия на подключение к централизованному теплоснабжению быстрее и проще, чем когда-либо. Команда разработчиков упростила процесс подачи заявок, чтобы сделать его максимально удобным для Вас. Теперь Вы можете оставить заявку на веб-портале «Геопортал г. Усть-Каменогорск», и мы обязательно отработаем ее как можно скорее и свяжемся с Вами, если потребуется какая-либо дополнительная информация.


Внимание! 

Рассмотрение вопросов подключения новых объектов теплопотребления либо дополнительно отапливаемых мощностей на данный момент возможно по следующим микрорайонам города Усть-Каменогорска: п.Аблакетка (Котельная №3); мкр-н Аэропорт (Котельная №4); с.Меновное Племстанция (Котельная №7); мкр-н Щербакова (Котельная №8); ул.Шлюзная (Котельная №9); п.Новая Согра, с.Радужное, с.Солнечное от теплоисточника ТОО «Согринская ТЭЦ». Более подробная информация о доступных мощностях на сайте ukteplo.kz во вкладке предпринимателям/порядок выдачи технических условий и порядок подключения новых потребителей.
Подключение новых объектов теплопотребления либо дополнительно отапливаемых мощностей в центральной и левобережной части города будет возможно после реконструкции и расширения теплоисточников ТОО «УК ТЭЦ» и Котельная №2 АО «Шығыс Жылу».


Мы надеемся, что этот новый инструмент поможет нам улучшить качество обслуживания наших клиентов и сделать процесс получения технических условий более простым и удобным.
Спасибо за использование наших услуг!